מידע מלא על חברות התעופה הפועלות בנמל התעופה בן גוריון
מצא את כל המידע שאתה צריך על חברת התעופה שלך
הזמנת כרטיס טיסה? כאן תמצא את כל המידע החיוני לטיסה שלך - מספרי טלפון לשירות לקוחות, קישור לאתר חברת התעופה, מדיניות כבודה מעודכנת ופרטי שירותי הקרקע ונוסעים נעזרים בנתב״ג.
הכנה לטיסה - כל מה שצריך לדעת
גש לטבלה למטה ומצא את חברת התעופה שלך לקבלת מידע מיידי: אתר חברת התעופה, שירות לקוחות, מדיניות כבודה ופרטי הגעה לנתב״ג. חסוך זמן יקר בשדה התעופה!
חברת תעופה
קוד
טלפון ואתר
שירותי קרקע
מדיניות כבודה
שאלות נפוצות על חברות התעופה בנתב״ג
איך לפנות לשירות לקוחות של חברת התעופה?
כל חברת תעופה מציעה מספר דרכים ליצירת קשר: מוקד טלפוני, אתר אינטרנט, אפליקציה ודלפק שירות בשדה התעופה. מספרי הטלפון המעודכנים זמינים בטבלה למעלה.
מה זה שירותי קרקע (Ground Handling)?
שירותי קרקע כוללים את כל הפעילויות הנדרשות לטיפול במטוס בזמן שהותו בקרקע: פיקוח על פריקה וטעינה של כבודה ומטען, תדלוק, ניקיון המטוס, טיפול בנוסעים נעזרים, צ'ק אין ועוד . חברות שונות משתמשות בספקי שירותי קרקע שונים בנתב״ג.
איך לבדוק מדיניות כבודה של חברת התעופה?
כל חברת תעופה קובעת מדיניות כבודה ייחודית המשתנה לפי יעד הטיסה וסוג הכרטיס. לחצו על הקישור למדיניות הכבודה בטבלה כדי לקבל מידע מדויק ועדכני.
מתי כדאי להגיע לשדה התעופה לטיסה בינלאומית?
מומלץ להגיע לפחות 3 שעות לפני טיסה בינלאומית ו-2 שעות לפני טיסה פנים-ישראלית. זמני ההמלצה עשויים להשתנות בהתאם לחברת התעופה ולעונה.
חברות התעופה הפופולריות ביותר בנתב״ג
אל על, ישראייר, ארקיע, קבוצת לופטהנזה, בריטיש איירווייז, אמירייטס וקיי.אל.אם הן מהחברות הפופולריות ביותר בקרב נוסעים ישראלים. כל אחת מהן מציעה יתרונות ייחודיים ורמות שירות שונות.
תנאי שימוש
הסכמה לתנאי השימוש
השימוש באתר וביישומיו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קראו בעיון את התקנון טרם השימוש באתר. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.
מקור המידע והסרת אחריות
המידע המוצג באתר מתבסס על נתונים המתקבלים מרשות שדות התעופה, חברות תעופה ומקורות פומביים אחרים. האתר אינו מפעיל או מנהל את נמל התעופה בן גוריון ואין לו שליטה על דיוק הנתונים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.
למרות מאמצינו לספק מידע מדויק ועדכני, איננו אחראים לכל אי-דיוק, טעות, השמטה או חוסר עדכניות של המידע המוצג באתר. המידע מסופק "כמו שהוא" (AS IS) וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.
השימוש במידע
על המשתמשים לוודא תמיד את המידע המוצג באתר ישירות מול חברות התעופה הרלוונטיות או רשות שדות התעופה לפני קבלת החלטות הנוגעות לטיסות, הגעה לשדה התעופה או הסעת נוסעים. השימוש במידע המוצג באתר הינו על אחריותם הבלעדית של המשתמשים.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, קוד מחשב, מאגרי מידע, ממשק המשתמש והתוכן המקורי (להבדיל ממידע הטיסות עצמו), שייכים ל-TLV Flights או לבעלי הרישיון שלה. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם או ליצור יצירות נגזרות מהאתר או מחלקים ממנו ללא הסכמה מפורשת בכתב.
האתר מאפשר שימוש אישי, לא מסחרי במידע המוצג בו. חל איסור על שימוש מסחרי במידע, לרבות סקרייפינג (scraping), עיבוד נתונים או הפצה מחדש של המידע המוצג באתר ללא אישור מפורש מראש.
נהלי פרטיות ואבטחת מידע
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו. האתר אוסף מידע מינימלי הנדרש לתפעולו, כגון כתובות IP ונתוני שימוש בסיסיים. מידע זה משמש לצורך אבטחה, ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות. האתר עשוי להשתמש בעוגיות (cookies) לשיפור חוויית המשתמש. לפרטים נוספים, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.
הגבלת אחריות
מפעילי האתר או מי מטעמם לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע משימוש באתר או מהסתמכות על המידע המוצג בו, לרבות אך לא רק: הפסד הכנסה, הפסד רווחים, אובדן חסכון צפוי, אובדן מוניטין, או כל נזק אחר. האמור חל גם אם הובא לידיעת מפעילי האתר האפשרות לנזקים כאמור.
שינויים בשירות ובתקנון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשהות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, באופן זמני או קבוע, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. כמו כן, אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלה ולשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז, ישראל.
יצירת קשר
לכל שאלה, הערה או בקשה הנוגעת לאתר או לתנאי השימוש, אנא פנו אלינו באמצעות עמוד צור קשר. אנו נשתדל להשיב לפניות בהקדם האפשרי.
עדכון אחרון: 15 במאי 2025
הצהרת נגישות
מחויבות לנגישות
אתר TLV Flights פועל על מנת להפוך את המידע על טיסות נתב״ג לנגיש לכל המשתמשים, ללא תלות ביכולותיהם הפיזיות או הטכנולוגיות.
תכונות נגישות באתר
התאמות פרופיל:
פרופיל ליקויי ראייה – מגדיל את גודל הטקסט ומשפר את הניגודיות
פרופיל עיוורון צבעים – מתאים את צבעי האתר לסוגים שונים של עיוורון צבעים
פרופיל ADHD – מצמצם הסחות דעת ומאפשר התמקדות בתוכן
פרופיל ליקויי למידה – שיפור קריאות וממשק ידידותי ללקויות למידה
פרופיל למוגבלויות קוגניטיביות – מפשט את מבנה האתר ומספק סיוע ויזואלי
פרופיל מוגבלויות מוטוריות – מאפשר ניווט באמצעות מקלדת וכלי עזר
פרופיל ליקויי ראייה זמניים – התאמות לאנשים עם ליקויי ראייה זמניים
התאמות תוכן:
הגדלת גודל הטקסט – אפשרות להגדיל את הטקסט באתר
שינוי גופן לקריא יותר – אפשרות להחליף לגופן נגיש יותר לקריאה
התאמת ריווח – אפשרות להגדיל את הריווח בין שורות ואותיות
הדגשת קישורים – הבלטה ברורה של כל הקישורים באתר
הדגשת כותרות – הבלטה ברורה של כותרות להתמצאות קלה יותר
התאמות צבע ותצוגה:
ניגודיות גבוהה – מצבים שונים של ניגודיות מוגברת
ניגודיות הפוכה – היפוך צבעי האתר לנוחות קריאה
רקע בהיר – התאמת האתר לרקע בהיר
רקע כהה – התאמת האתר לרקע כהה להפחתת מאמץ העיניים
הסרת צבעים – מצב מונוכרומטי לעיוורי צבעים
הפחתת הבהובים – מניעת אנימציות מהבהבות
כלי עזר נוספים:
מצביע עכבר מוגדל – הגדלת מצביע העכבר לשימוש קל יותר
הקראת טקסט – אפשרות להקראת תוכן האתר (בדפדפנים תומכים)
מקלדת וירטואלית – אפשרות לשימוש במקלדת על המסך
ניווט מקלדת – תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת
מדריך נגישות – הסברים על השימוש בתכונות הנגישות
תיאור תמונות – אפשרות להצגת טקסט חלופי לתמונות
כיצד להשתמש בתוסף הנגישות
לחצו על כפתור הנגישות המופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך. בתפריט שייפתח תוכלו לבחור את ההתאמות הדרושות לכם לשימוש נוח באתר.
תאימות לתקנים
אנו פועלים בהתאם להנחיות הנגישות WCAG 2.1 ברמה AA ועושים מאמצים מתמידים לשפר את נגישות האתר עבור כלל המשתמשים.
שיפור מתמיד
אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הצעות לשיפור, אנא פנו אלינו דרך עמוד צור קשר.
נשמח לשמוע מכם
לשאלות, הערות או תקלות, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות הטופס הבא: