בקצרה: חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי") קובע פיצוי כספי לפי מרחק הטיסה (1,530, 2,450 או 3,670 ₪ בנוסח העדכני) לנוסע שטיסתו בוטלה או המריאה באיחור של 8 שעות לפחות, בלי קשר למחיר הכרטיס. החוק חל על טיסות מישראל ואליה, גם של חברות זרות וגם טיסות שכר, ונותן גם סיוע (מזון, תקשורת, לינה) מאיחור של שעתיים. המאמר מסביר מתי מגיע פיצוי, מתי החברה פטורה, ומה ההבדל מהתקנה האירופית EU261.
מהו חוק שירותי תעופה?
השם המלא: חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע"ב-2012. הוא מכונה "חוק טיבי" על שם חבר הכנסת אחמד טיבי, שיזם את הצעת החוק (לפי אתר הכנסת).
על אילו טיסות חל החוק?
- טיסות מישראל ואליה: לפי החוק, "טיסה הממריאה מתחומי מדינת ישראל או אליה, לרבות טיסה הכוללת חניית ביניים".
- חברות ישראליות וזרות: החוק חל על כל מפעיל שמטיס נוסעים בתמורה מישראל, אליה או בשטחה, בלי הבחנה לפי מדינת החברה.
- טיסות שכר (צ'רטר): "כרטיס טיסה" בחוק כולל גם אישור שהנפיק מארגן, אף אם הונפק כחלק מחבילת תיור.
- טיסות פנים: החוק חל גם עליהן, אבל פיצוי כספי ניתן בהן רק לפי הוראות שקבע שר התחבורה (סעיף 18).
סכומי הפיצוי לפי מרחק הטיסה
הפיצוי נקבע בתוספת הראשונה לחוק לפי מרחק הטיסה בלבד. הסכומים מתעדכנים ב-1 בינואר בכל שנה לפי המדד, ומשרד התחבורה מפרסם אותם ברשומות ובאתר שלו. בטבלה: הסכומים בנוסח העדכני של החוק בנבו (נכון ל-5.2.2026).
| מרחק הטיסה | פיצוי | דוגמאות |
|---|---|---|
| עד 2,000 ק"מ | 1,530 ₪ | קפריסין, מצרים, טורקיה, יוון, בולגריה, רומניה |
| 2,000 עד 4,500 ק"מ | 2,450 ₪ | גרמניה, צרפת, ספרד, הודו |
| מעל 4,500 ק"מ | 3,670 ₪ | תאילנד, ניו יורק, לוס אנג'לס |
הדוגמאות לפי חישוב המרחקים שלנו מנתב"ג: לרנקה 340 ק"מ, קהיר 392, אנטליה 660, איסטנבול 1,166, אתונה 1,194, סופיה 1,560, בוקרשט 1,592, פרנקפורט 2,954, פריז 3,285, מדריד 3,545, דלהי ומומבאי 4,046, בנגקוק 6,946, ניו יורק 9,117, לוס אנג'לס 12,167.
פיצויים לדוגמה: בנוסף, בית המשפט רשאי לפסוק פיצויים שאינם תלויים בנזק, עד 12,240 ₪, אם מצא שחברת התעופה או המארגן לא נתנו ביודעין את ההטבות שהחוק מחייב (סעיף 11).
מתי זכאים לפיצוי כספי?
ביטול טיסה ועיכוב של 8 שעות
לפי החוק, "טיסה שבוטלה" היא טיסה שלא התקיימה, או טיסה שהמריאה באיחור של 8 שעות לפחות מהמועד בכרטיס. נוסע בטיסה כזו זכאי לשלושה דברים: שירותי סיוע, החזר כספי או כרטיס חלופי לפי בחירתו, ופיצוי כספי לפי הטבלה.
מתי הודעה מוקדמת פוטרת מפיצוי
- הודעה על הביטול 14 ימים לפחות לפני הטיסה.
- הודעה 7 עד 14 ימים לפני הטיסה, והצעה לטיסה חלופית שממריאה עד שעתיים לפני המועד המקורי ונוחתת ביעד הסופי עד 4 שעות אחרי המועד המקורי.
- הודעה פחות מ-7 ימים לפני הטיסה, והצעה לטיסה חלופית שממריאה עד שעה לפני המועד המקורי ונוחתת עד שעתיים אחריו.
מתי החברה פטורה מפיצוי
לפי סעיף 6(ה), אין פיצוי כספי אם חברת התעופה או המארגן הוכיחו אחד משלושה:
- הטיסה בוטלה בגלל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתם, ושגם אם היו עושים כל שביכולתם לא היו יכולים למנוע את הביטול.
- הטיסה בוטלה בגלל שביתה או השבתה מוגנות.
- הטיסה בוטלה כדי להימנע מחילול שבת או חג.
הפטור הוא מהפיצוי הכספי בלבד. שירותי הסיוע וההחזר או הכרטיס החלופי נשארים.
הקדמת טיסה
הוקדמה ההמראה ביותר מ-5 שעות ועד 8 שעות, וההודעה ניתנה פחות מ-14 ימים לפני הטיסה: החזר כספי או כרטיס חלופי, לפי בחירת הנוסע. הוקדמה ביותר מ-8 שעות: גם פיצוי כספי לפי הטבלה, למעט במקרים של נסיבות מיוחדות או שביתה מוגנת.
מה מגיע במהלך העיכוב?
- מאיחור של שעתיים בהמראה: מזון ומשקאות לפי זמן ההמתנה, ושירותי תקשורת: שתי שיחות טלפון ומשלוח הודעה בפקס או בדואר אלקטרוני.
- מאיחור של 5 שעות ועד פחות מ-8 שעות: בנוסף, החזר כספי או כרטיס חלופי, לפי בחירת הנוסע. מי שקיבל כרטיס חלופי לטיסה שממריאה למחרת זכאי גם ללינה ולהסעה. אם האיחור נגרם בגלל שביתה או השבתה מוגנות, מגיעים רק החזר כספי, מזון ומשקאות ותקשורת.
- מאיחור של 8 שעות: הטיסה נחשבת טיסה שבוטלה, עם כל ההטבות של ביטול, כולל פיצוי כספי (בכפוף לפטורים שלמעלה). שירותי הסיוע כוללים גם לינה בבית מלון והסעה, אם נדרשת שהייה של לילה.
התקנה האירופית EU261
התקנה האירופית 261/2004 חלה על כל נוסע שיוצא משדה תעופה באיחוד האירופי, בכל חברה. בטיסה מחוץ לאיחוד אל האיחוד (למשל מנתב"ג לאירופה), היא חלה רק אם החברה המפעילה היא חברה אירופית. לפי האתר הרשמי של האיחוד, הכללים חלים גם על טיסות מאיסלנד, נורבגיה ושווייץ ואליהן. בבריטניה חלים כללים משלה, שנקבעו בתקנות מ-2019. גם EU261 חלה על טיסות שאינן סדירות, כולל טיסות בחבילות נופש.
| מרחק הטיסה | פיצוי לפי EU261 |
|---|---|
| עד 1,500 ק"מ | 250 אירו |
| 1,500 עד 3,500 ק"מ | 400 אירו |
| מעל 3,500 ק"מ | 600 אירו |
לפי בית הדין של האיחוד האירופי (פסק הדין Sturgeon), פיצוי על עיכוב מגיע כשהנוסע הגיע ליעד הסופי באיחור של 3 שעות או יותר.
ההבדלים בין החוקים
| החוק הישראלי | EU261 | |
|---|---|---|
| איחור שמזכה בפיצוי | 8 שעות בהמראה | 3 שעות בהגעה ליעד |
| חברות זרות | כל החברות, בטיסות מישראל ואליה | ביציאה מהאיחוד כל החברות; בכניסה רק חברות אירופיות |
| התיישנות | 4 שנים | לפי הדין של כל מדינה |
שני החוקים על אותו אירוע: לפי סעיף 20, נוסע שקיבל הטבה לפי דין זר (למשל EU261) לא יקבל לפי החוק הישראלי הטבה מאותו סוג.
איך תובעים פיצוי?
- פנייה בכתב: לפי החוק, החברה או המארגן מחזירים את מחיר הכרטיס תוך 21 ימים, ומשלמים את הפיצוי תוך 45 ימים, מהיום שהנוסע פנה אליהם בכתב.
- אופן התשלום: הפיצוי משולם במזומן, בהעברה בנקאית או בהמחאה. תשלום בדרך אחרת, כמו שובר, רק אם הנוסע הסכים לכך במפורש ובכתב.
- סוכנות הנסיעות: לפי סעיף 15, נוסע רשאי לבקש מסוכנות הנסיעות שממנה קנה את הכרטיס לסייע לו, והסוכנות פונה לחברת התעופה.
- תביעות קטנות: לפי אתר הממשלה, אפשר להגיש תביעה קטנה עד 39,900 ₪ (נכון ל-1.1.2026), גם בנושאי תעופה ותיירות, בלי צורך בעורך דין.
- התיישנות: 4 שנים מהיום שנוצרה העילה.
נציגי חברות זרות לקבלת כתבי בי-דין
רשות התעופה האזרחית מפרסמת רשימה של נציגים בישראל שמינו חברות תעופה זרות, בטיסות סדירות ושכר, לקבלת כתבי בי-דין: מסמכים שנמסרים במסגרת הליכים משפטיים. לפי הרשות, מסירה לנציג נחשבת כאילו התקבלה בחברה עצמה, ואין מתפקידו של הנציג לקבל תלונות של נוסעים: פנייה לפיצוי נשלחת לחברת התעופה. הרשימה למטה הועתקה מהדף של הרשות ב-28.9.2026 (151 חברות; הדף עודכן לאחרונה ב-5.11.2023). בדף עצמו מופיעה הגרסה העדכנית.
רשימת הנציגים (151 חברות)
- ONECLICK AIRWAYS JSC
נציג: Eyal Doron, S. Horowitz & Co
כתובת: Ahad Haam Street 31, Tel-Aviv
טלפון: 03-5670604
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - Condor Flugdienst GmbH
נציג: Omer Shalev
כתובת: Gibor Sport Building, 7 Menachem Begin Road Ramat Gan 5268102, Israel
טלפון: 054-2466720
פקס: 03-6123322
דוא"ל: omer@goslaw.co.il - Qanot Sharq LLC
נציג: ELA AVIATION
כתובת: 1З0, Eliyahu Saadon str 2 nd flоог оr yehuda, lsrаеl
טלפון: 03-533881
דוא"ל: sales@ela-aviation.org - Eastern Airline, LLC
נציג: Shirly Kazir
כתובת: Fischer FBC&Co 146 Menachem Begin Rd., Tel Aviv 6492103, Israel - Hainan Airlines Holding Co. Ltd.
נציג: Chen Mile
כתובת: 94 Yigal Alon St., Tel-Aviv 678913
טלפון: 052-8956805
דוא"ל: mil.chen@hnair.com - FLY ONE AIRLINES (Romania)
נציג: Mona Tours
כתובת: HAMERED 29 TEL-AVIV-YAFFO CITY 6812511 ISRAEL
טלפון: 03-5141848
פקס: 03-5141880
דוא"ל: marinal@mona.co.il - AIR SAMARKAND / SAM AIR
נציג: Asia Travel - D.N.S.M Tours Ltd
כתובת: Bar Kochva 23 street (V-Tower), Bnei Brak
טלפון: 03-5256677
דוא"ל: nissan@asiatravel.co.il - NORWEGIAN AIR SWEDEN.
נציג: גדעון ארנון
כתובת: Gidi Arnon, Advocate 16 Szold street, Ramat Hasharon Israel 4722570
טלפון: 052-6004477
פקס: 03-5408824
דוא"ל: Gidi@Arnon.co - Sky Express SA
נציג: TAL AVIATION
כתובת: Tal Aviation Ltd David Ben-Gurion 2, Ramat Gan
טלפון: 03-9752111 - SKY UP MALTA
נציג: Mr.Alexander Marder
כתובת: Herzel 56, Ashkelon, Israel
טלפון: 052-5462255
דוא"ל: alex@dreamway.co.il - Fly Vaayu
נציג: Mr Sergio Rubin
כתובת: Ben Gurion INTL Airport P.O. Box 177 70100, Tel Aviv, Israel
טלפון: 050-264-6758
דוא"ל: sergio@aerohandling.com - FLY ONE ARMENIA
נציג: Mona Tours
כתובת: Haagana str. 13 Rishon LeZion 7570663 Israel
טלפון: 972-54-6655316+
דוא"ל: marinal@mona.co.il - Sky UP Nistru S.R.L
נציג: Mr.Alexander Marder
כתובת: Herzel 56, Ashkelon, Israel
טלפון: 972-525462255+
דוא"ל: alex@dreamway.co.il - Anima Wings Aviation S.A
נציג: Tal Aviation Ltd
כתובת: 2Ben Gurion Street, Ramat Gan 5257334 Israel
טלפון: 972-525726666+
דוא"ל: Guy.T@tal-aviation.com - Scandinavian Airlines System
נציג: Arnon, Tadmor-Levy
כתובת: 132Begin road, Azrieli Center, Tel Aviv 670210, Israel
טלפון: 972-3-6087835+
דוא"ל: HanitalB@arnontl.com - FLYYO (AERRO DIREKT)
נציג: Shirly Kazir
כתובת: Menachem Begin Rd 146, Tel Aviv 6492103, Israel
טלפון: 03-6069620
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - GALISTAIR TRADING LIMITED
נציג: YONI HOROWITZ
כתובת: 118 Ben Gurion Airport
טלפון: 972524537711+
דוא"ל: yoni@lauferghi.com - WIZZ AIR MALTA
נציג: Eyal Doron, Adv
כתובת: Ahad Ha'am Street 31, Tel Aviv, 6520204
טלפון: 972-3-5670844+
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - GULLIV AIR LTD
נציג: ARIE LEI
כתובת: 11MENACHEM BEGIN, RAMAT GAN, ISRAEL
טלפון: 972-3-6245544+ - Centrum Air (My Freighter)
נציג: Omer Shalev Gross Orad Schlimoff & CO
כתובת: 7Menachem Begin Rd. Ramat Gan 5268102
טלפון: 972-3-6122233+
דוא"ל: omer@goslaw.co.il - SKY LEASE I, INC
נציג: Aero handing ltd
כתובת: Ben Gurion airport arrival hall P.O 177 israel
דוא"ל: schedule@aerohanding.com - REDWINGS
נציג: Phoenix Aviation Ltd
כתובת: 8Hametsuda St.,Afridar Center Azor 5800152 p.o.box 11580
טלפון: 972-3-5164052
פקס: 972-3-5163148
דוא"ל: marian@phoenix-a.com - Eurowings GmbH
נציג: .S. HOROWITZ & CO
כתובת: רחוב אחד העם 31, תל אביב 6520204 ישראל 2499 דואר
טלפון: 035670700
פקס: 035660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - AIR CAIRO
נציג: Disenhaus BTS CO.
כתובת: tel aviv Israel 6 KAUFMAN STREET
טלפון: 05237960390
פקס: 05237960300
דוא"ל: hanny.sobol@disenehaus.co.il - AIR EUROPA LINEAS AEREAS
נציג: .FISCHER FBC & CO
כתובת: Menahem Begin Rd. 146 (FI.29) Tel Aviv, Israel
טלפון: 03-6941348
פקס: 03-6091116
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - FREEBIRD AIRLINES EUROPE LTD
נציג: Arieh Levy
כתובת: Menahem Begin St. Rogovin House Ramat Gan / Israel
טלפון: +972 3 624 55 44
פקס: +972 3 624 45 45
דוא"ל: arieh.levi55@gmail.com - 2Excel Airways Ltd
נציג: QUALITY AIRPORT SERVICES ISRAEL
כתובת: P.O BOX 136, BEN GURION AIRPORT 70100 ISRAEL
טלפון: +9723 3973 3099
פקס: +972 3973 0375
דוא"ל: pvt@qasisrael.co.il - WIND ROSE AVIATION COMPANY LTD
נציג: PHOENIX AVIATION LTD Marian Shenker, General Director
כתובת: Ben Yehuda 1 str., Migdalor House, Tel Aviv
טלפון: 03-5311402
פקס: 03-5311411
דוא"ל: marshe@zahav.net.il - Iberia Express
נציג: Yael Katan
כתובת: Regus (c/o Iberia) 7 Sapir St Herzeliya 4685211 , Israel Room 255, Israel
טלפון: 09-9715623
דוא"ל: legal.TLV@ba.com - Air Cargo
נציג: Disenhaus BTC.CO
כתובת: 6 Kaufman street, Tel Aviv
טלפון: 037960390
פקס: 037960300
דוא"ל: hanny.sobol@disenhaus.co.il - Tbilisi Airways LLC
נציג: Q.A.S.LTD.
כתובת: Ben Gurion Airport, Lod 70100
טלפון: 03-9754304
פקס: 03-9754299
דוא"ל: slotgas@gasisrael.co.il - FREEDOM II BERMUDA LIMITED
נציג: YONI HOROWITZ
כתובת: POB 118 BEN GURION AIRPORT, ISRAEL, 7010000
טלפון: 03-9757042
דוא"ל: yoni@lauferghu.com - National Airlines
נציג: Quality Airport Services Ltd.
כתובת: Ben Gurion Airport, Ltd 70100
טלפון: 03-9754304
דוא"ל: ran@gasisrael.co.il - Universal Air Charter
נציג: SKY360
כתובת: Vaitzman, 24 Netanya, Israel
טלפון: 052-2038248 - Air Astana
נציג: Ephraim Fortis
כתובת: Ben Yehuda st. 25, Tek Aviv 6380602 Israel
טלפון: 7951555 3 972+
פקס: 7955166 3 972+ - Nordic Aviation Group AS
נציג: Aerohandling LTD
כתובת: Ben Gurion INTL Airport, P/O/Box 177, Tel Aviv 70100
טלפון: 03-9757005
פקס: 03-9757006
דוא"ל: schedule@aerohandling.com - Maersk Air Cargo A/S
נציג: Quality Airport Services Ltd.
כתובת: Ben Gurion Airport, Lod 70100
טלפון: 03-9754304
דוא"ל: ran@gasisrael.co.il - Astral Aviation Ltd
נציג: Gideon Arnon, G arnon law company advocate license
כתובת: הנרייטה סולד 16, רמת השרון ישראל, 4722570
טלפון: 053-5408824
פקס: 0526004477
דוא"ל: gidi@arnon.com - ICELANDAIR
נציג: FBC Lawyers
כתובת: 6492103 Menachem Begin Rd., 146, Tel Aviv
טלפון: 03-6069620
פקס: 03-6069672
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - SUNDAIR Gmbh
נציג: Mr. Adam Jonas
כתובת: Aliyat Hanoat 40, Tel-Aviv
טלפון: 03-6947782
דוא"ל: adam@isram.co.il - Galistair Trading Ltd
נציג: Aerohandling LTD
כתובת: Tel Aviv, Israel ,Ben Gurion INTL Airport, P.O. Box 177
טלפון: 03-9757005
פקס: 03-9757006
דוא"ל: schedule@aerohandling.com - FLY LILI
נציג: Mr. Ron Genat
כתובת: רחוב השלושה 2, תל אביב - יפו, 6706054 , מגדל אדגר 360
טלפון: 97237540800+
פקס: 972-36245545
דוא"ל: ron_g@firon.co.il - MALTA AIR TRAVEL LTD dBa MALTA MEDAIR
נציג: MONA TOURS
כתובת: ST. HAMERED 29 TEL-AVIV-YAFFO CITY 6812511 ISRAEL
טלפון: 972-3-5141848
פקס: 972-3-5141880
דוא"ל: marinal@mona.co.il - Ryanair DAC (Designated Activity Company)
נציג: Eyal Doron, S. Horowitz & Co
כתובת: 31 Ahad Ha-Am Street, Tel Aviv 6520204
טלפון: 972-35670844
פקס: 972-35670794
דוא"ל: EyalD@s-horowitz.com - RYANAIR SUN S.A
נציג: Eyal Doron, S. Horowitz & Co
כתובת: 31 Ahad-Ha-Am,Street, Tel Aviv 6520204
טלפון: 972-35670844
פקס: 972-35670794
דוא"ל: EyalD@s-horowitz.com - Georgian Airways
נציג: Mr. Irakli Tchelidze
כתובת: 2630935 Kiryat Haim, Hagdud Haivri 54a
טלפון: 972-522360312+
פקס: 972-35-291349+
דוא"ל: tlva9@georgian-airways.com - FLY ONE MOLDOVA
נציג: MONA TOURS ST
כתובת: HAMERED 29 TEL-AVIV-YAFFO CITY 6812511 ISRAEL
טלפון: 03-5141848
פקס: 03-5141880
דוא"ל: marinal@mona.co.il - SATA Internacional Azores Airlines S.A
נציג: QUALITY AIRPORT SERVICES ISRAEL LTD
כתובת: Ben Gurion International Airport, Terminal 1, Tel Aviv, 70100
טלפון: 039733099
פקס: 039730365
דוא"ל: E-Mail: pvt@qasisrael.co.il - Transavia Franch
נציג: שי בן חיים
כתובת: Weizman ST. Tel Aviv 6423902 Israel , AMOT INVESTMENT TOWER - 13 FLOOR
טלפון: 036833010
דוא"ל: Sybh@netvision.net.il - Wizz Air Hungary
נציג: Eyal Doron, Adv
כתובת: Ahad Ha'am Street 31, Tel Aviv, 6520204
טלפון: 972-3-5670844
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - Hisky SRL
נציג: Phoenix Aviation LTD
כתובת: Ha-metsuda st, Afridar center 8 , Azor , 5800152
טלפון: 035311403
פקס: 035163148
דוא"ל: marian@phoenix-a.com - ItaliaTraspotro Aereo S.p.A
נציג: Shay Ben Haim , Attorney at Law
כתובת: Amot Investment Tower - 13th Floor 2 Weizmannn St. Tel Aviv 6423902 Israel
טלפון: 036833010
פקס: 036833011
דוא"ל: Sybh@netvision.net.il - TAROM - Romanian Air Transport
נציג: Benjamin Baratz
כתובת: Begin rd, 121,Tel Aviv
טלפון: 972-33-039000
פקס: 972-33-039001
דוא"ל: BBaratz@PearlCohen.com - Federal express corporation
נציג: Ran Aran
כתובת: Derekh Khativa 8, Ben Gurion, Airport, Israel
טלפון: 039187708
דוא"ל: ran.aran@fedex.com - Soutwind Airlines
נציג: Arie Levi
כתובת: דרך מנחם בגין 11, רמת גן, 5268104
טלפון: 036245544
פקס: 036245545
דוא"ל: levilaw@netvision.net.il - Swiss International Airlines
נציג: Eyal Doron, Adv
כתובת: Ahad Ha'am 31, Tel Aviv
טלפון: 03-5670844
פקס: 03-5660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - "JSC “Heston Airlines
נציג: David Sprecher Lipa & Co
כתובת: 2 Weizmann Street Tel Aviv
טלפון: 972-54-4875156+
דוא"ל: davids@lipa.co.il - Delta Air Lines Inc
נציג: Shirly Kazir
כתובת: Menachem Begin Rd 146, Tel Aviv 6492103, Israel
טלפון: 03-6069620
פקס: 03-6069672
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - United Parcel Service Co
נציג: רון פלג
כתובת: מיתר משרד עורכי דין, רחוב אבא הלל 16 רמת גן, 5250608 ישראל
טלפון: 03-6145822
פקס: 03-6103712
דוא"ל: RonP@meitar.com - Hisky Europe SRL
נציג: הפניקס תעופה בע"מ
כתובת: מרכז אפרידר, רחוב המצודה 8, מיקוד: 5800152
טלפון: 03-5311403
פקס: 03-5163148
דוא"ל: marian@phoenix-a.com - Gulf Air B.S.C
נציג: Gideon Thaler
כתובת: דרך בן גוריון 2 רמת גן 5257334
טלפון: 03-7952104
דוא"ל: Nissim.S@tal-avivtion.com - רויאל אייר מרוק - Royal Air Maroc
נציג: Ghanmi Imad
כתובת: TAL Aviation Ltd, 2 Ben Gurion Street, Ramat Gan, B.S.R 1, 13th floor, 5257334, Israel
טלפון: 03-7952111
פקס: 03-5100018
דוא"ל: iganmi@royalairmaroc.com - לה קומפני - "Dreamjet DBA "La compagnie
נציג: Gross, Orad, Schlimoff & Co. Incorporated Law Firm
כתובת: בית גיבור ספורט, רחוב מנחם בגין 7, רמת גן, 5268102
טלפון: 03-6122233
פקס: 03-6123322
דוא"ל: omer@goslaw.co.il - אזימוט - JSC Azimuth Airlines
נציג: פניקס תעופה בע"מ
כתובת: רחוב המצודה 8,בניין אפרידר, אזור, 5800152, תיבת דואר: 11580
טלפון: 03-5164052
פקס: 03-5163148
דוא"ל: info@phoenix-a.com - Deutsche Lufthansa AG
נציג: Eyal Doron, Adv
כתובת: Ahad Ha'am 31, Tel Aviv
טלפון: 03-5670844
פקס: 03-5660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - Egyptair Airlines - איג'יפטאייר
נציג: Nervin Magdi
כתובת: רחוב בן יהודה 1, תל אביב, קומה 13, ישראל
טלפון: 03-5102481/2/3
דוא"ל: Telaviv_dm@egyptair.com - איזי ג'ט שוויץ - EasyJet Switzerland SA
נציג: Levitan Sharon & CO
כתובת: רחוב יגאל אלון 57, תל אביב, ת.ד 9395, 67891
טלפון: 03-6886768
פקס: 03-6886769
דוא"ל: Office@levitansharon.co.il - איתיחאד איירווייז - Etihad Airways
נציג: Fbc & Co Attorneys at LAW
כתובת: דרך מנחם בגין 146, קומה 29, תל אביב
טלפון: 03-6944111
פקס: 03-6069116
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - Emirates Airline
נציג: S. Horowits & Co / Eyal Doron Adv
כתובת: Tel Aviv, 31 Ahad-Ha'am
טלפון: 035670844
פקס: 035660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - FlyDubai
נציג: Open Sky LTD
כתובת: רחוב בן יהודה 25, תל אביב, 6380602
טלפון: 03-7951555
פקס: 03-7951566
דוא"ל: info@open-sky.co.il - GetJet Airlines
נציג: QAS Ltd
כתובת: נמל התעופה בן גוריון, תיבת דואר 136, מיקוד 701501, ישראל
טלפון: 03-9754304
פקס: 03-9754299
דוא"ל: qasisrael@qas.co.il - 2Excel Aviation Ltd
נציג: Q.A.S LTD
כתובת: נמל התעופה בן גוריון, תיבת דואר 136, מיקוד 701501, ישראל
טלפון: 03-9754404
דוא"ל: qasisrael@qas.co.il - לאודה מואושן - Laudamotion GMBH
נציג: אייל דורון
כתובת: רחוב אחד העם 31 תל אביב 6520204 תיבת דואר 2499
טלפון: 03-5670700
פקס: 03-5660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - לטאם - Latam
נציג: דניאל פייאנס - Daniel Faians
כתובת: רחוב יהודה בורלא 36 תל אביב
טלפון: 03-5346310
דוא"ל: Daniel.faians@latam.com - סיצ'ואן איירליינס - Sichuan Airlines
נציג: מר יואב שדה
כתובת: דרך אבא הלל 16 רמת גן מיקוד 5250608
טלפון: 03-6103610
פקס: 03-6148885
דוא"ל: yoavs@meitar.com - מיי וואי איירליינס - Myway Airlines
נציג: S.Horowitz & Co
כתובת: רחוב אחד העם 31 תל אביב 6520204 תיבת דואר 2499
טלפון: 03-5670700
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - נורוויג'יאן אייר אינטרנשיונל - Norwegian Air International LTD
נציג: מר גדעון ארנון - עורך דין
כתובת: רחוב סולד 16 רמת השרון 47225
טלפון: 052-6004477
פקס: 03-5408824
דוא"ל: Gidi@Arnon.co - נורוויג'אן אייר שאטל - Norwegian Air Shuttle
נציג: מר גדעון ארנון עורך דין
כתובת: רחוב סולד 16 רמת השרון 47225
טלפון: 052-6004477
פקס: 03-5408824
דוא"ל: Gidi@Arnon.co - לוט פוליש איירליינס - LOT Polish Airlines
נציג: מר אפרים פורטיס
כתובת: רחוב בן יהודה 25 תל אביב 6380701
טלפון: 03-7951555
דוא"ל: fortis@open-sky.co.il - קוריאן אייר - Korean Air
נציג: Woo Sung Beak
כתובת: נמל תעופה בן-גוריון 70100 טרמינל 3 משרד קוריאן אייר
טלפון: 03-9754585
פקס: 03-9754588
דוא"ל: sbwoo@korenair.com - ק.ל.מ. - KLM
נציג: Fisher Behar Chen Well Orion & Co
כתובת: רחוב דרך מנחם בגין 146, קומה 29, תל אביב
טלפון: 036069620
פקס: 036069672
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - יונייטד איירליינס - United Airlines
נציג: מר ניקולס קומרלה
כתובת: בניין עזריאלי, שדרות מנחם בגין 132 תל אביב 6702101
טלפון: 03-975-4063
פקס: 03-511-6789
דוא"ל: nicolas.kuemmerle@united.com - פדקס - Fedex
נציג: Mr. Ran Aran, Senior International Legal Advisor FedEx Express Israel International
כתובת: דרך חטיבה 8, נתב"ג, ישראל
טלפון: 03-9187708
דוא"ל: Raran@fdx.co.il - טראנס אביה איירלינס (צרפת) - (Transavia Airlines (France
נציג: עורך הדין שי בן-חיים
כתובת: רחוב ויצמן 2 מגדל אמות השקעות קומה 13 תל אביב 6423902
טלפון: 03-6833010
פקס: 03-6833011
דוא"ל: sybh@netvision.net.il - טאפ אייר פורטוגל - Tap Air Portugal
נציג: Open Sky Group, Mr. Ephraim Fortis
כתובת: רחוב בן יהודה 25 תל אביב 6380701
טלפון: 0522215258
דוא"ל: Fortis@open-sky.co.il - וואלינג איירליינס - Vueling Airlines
נציג: Ms. Sherley kazir
כתובת: רחוב דרך מנחם בגין 146, קומה 29, תל אביב
טלפון: 03-6941348
פקס: 03-6091116
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - וירג'ין אטלנטיק איירוייז - Virgin Atlantic Airways LTD
נציג: Fischer (FBC & Co)
כתובת: 146 Menachem Begin Rd Tel-Aviv 6520204
טלפון: 0536944111
פקס: 0536091116
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - Brussels Airlines
נציג: Eyal Doron, Adv
כתובת: Ahad Ha'am 31, Tel Aviv
טלפון: 03-5670844
פקס: 03-5660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - בריטיש איירוויז - British Airways
נציג: Shiriy Kazir
כתובת: Menachem Begin Rd 146, Tel Aviv 6492103, Israel
טלפון: 03-606920
פקס: 03-6069872
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - בלאביה - Belavia
נציג: Mr. Alexandr Gutovets
כתובת: רחוב פרישמן 8 תל אביב 63578
טלפון: 03-5291996, 054-4296811
פקס: 03-5292996
דוא"ל: Alexandr.gutovets@belavia.by - אמריקן איירליינס - American Airlines
נציג: אריק יאן פולמן לביא
כתובת: רחוב תובל 40 (מגדל ספיר) קומה 40 (במשרדי WEWORK), רמת גן, מיקוד 5252247
טלפון: 03-3741418
דוא"ל: il.accounting@aa.com - איזי ג'ט אנגליה - EasyJet UK limited
נציג: שרון לויטן - Levitan Sharon & Co
כתובת: רחוב יגאל אלון 57 תל אביב, תיבת דואר 9395 מיקוד 67891
טלפון: 03-6886768
פקס: 03-6886169
דוא"ל: office@levitansharon.co.il - אייר אינדיה - Air India
נציג: Mr. Ephraim Fortis
כתובת: 25 Ben Yehuda St. Tel Aviv
טלפון: 972522215258+
פקס: 97237951555+
דוא"ל: fortis@open-sky.co.il - Ethiopian Airlines
נציג: Kassie Yimam
כתובת: 11 Ben Gurion st, Vita Building, Entrance A, 5th Floor, Bnei Brak
טלפון: 972522670520
דוא"ל: KassieY@ethiopianairlines.com - אם.אן.ג'י איירליינס - MNG Airlines
נציג: מר אריאל הורדן
כתובת: רחוב סייפן 1 נמל תעופה בן גוריון 70100
טלפון: 03-5771408
פקס: 03-9792127
דוא"ל: arielh@ups.co.il - אזאל אזרבייג'ן אירלנייס - Azal Azerbaijan Airlines
נציג: Mr. Benyamin Kurmayev
כתובת: Beer Yakov 13 Sa Nes str app 53
טלפון: 972-52-3939555+
דוא"ל: Bkurmayev@azal.az - איזי ג'ט אירופה - EasyJet Europe
נציג: Levitan Sharon and Co
כתובת: רחוב יגאל אלון 57 תל אביב תיבת דואר 9395 מיקוד 67891
טלפון: 03-6886768
פקס: 03-6886769
דוא"ל: Office@levitansharon.co.il - אירופיאן אייר - European Air Transport Leipzig GMBH DHL
נציג: מר שרון לחאם
כתובת: רחוב החרמון קרית שדה התעופה תיבת דואר 285 נמל תעופה בן-גוריון 70151
טלפון: 054-7868057
פקס: 03-5578557
דוא"ל: Sharon.lacham@dhl.com - אייר סיני - Air Sinai
נציג: Ms. Nervin Magdi
כתובת: רחוב בן-יהודה 1 קומה 13 תל אביב 63808
טלפון: 054-4282966, 03-5102481/2/3/4
פקס: 03-5102486
דוא"ל: Telaviv_dm@egyptair.com - אייר סרביה בלגרד - Air Serbia Belgrade
נציג: David Sprecher grisay Layers and consultants
כתובת: rehov hillel 18, pob 17159102301 jerusalem
טלפון: 0526248876
דוא"ל: David.Sprecher@grisay.eu - אייר קנדה - Air Canada
נציג: Shmuel Cohen
כתובת: Azrieli Center, Round Bldg. 21st Floor 132 Menachem Begin Rd. Tel Aviv 67011, Israel
טלפון: 972-3-6092199
דוא"ל: Legal.Israel@aircanada.ca - אייר פרנס - Air France
נציג: FBC and CO Fisher Behar Chen Well Orion and Co
כתובת: רחוב דרך מנחם בגין 146, קומה 29, תל אביב
טלפון: 036069620
פקס: 036069672
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - אייר קומפני ארמניה - Air Company Armenia LLC
נציג: מר אלכס ביידושווילי, מר טנגיז סימון
כתובת: נתב"ג תיבת דואר 177 מיקוד 70100
טלפון: 054-2117791
פקס: 03-9754014
דוא"ל: Georgian@zahav.net.il - אסל איירליינס בלגיה (מטענים) - (ASL Airlines Belgium (Cargo
נציג: Mr. Ran Aran, Senior International Legal Advisor FedEx Express Israel International
כתובת: דרך חטיבה 8, נתב"ג, ישראל
טלפון: 03-9187708
דוא"ל: Raran@fdx.co.il - Uzbekistan Airways
נציג: Ayubhon Abdoollayev
כתובת: Kaufman 2 street, Tel Aviv
טלפון: 035104685, 035107546
פקס: 035107946
דוא"ל: tlv@uzairways.com - אירופלוט - Aeroflot
נציג: Goldfarb Seligman and Co
כתובת: מגדל אמפה רחוב יגאל אלון 98 תל אביב
טלפון: 03-7101634
פקס: 03-7101698
דוא"ל: zbn@goldfarb.com - טרייד אייר - Trade Air LTD
נציג: שלומי שרבני
כתובת: המלאכה 3 תל אביב
טלפון: 02-5115522
פקס: 03-5214250
דוא"ל: shlomi@israir.co.il - ג'וניקה - Jonika LLC
נציג: Phoenix Aviation LTD
כתובת: רחוב המצודה 8 מרכז אפרידר אזור 5800152
טלפון: 03-5164052
פקס: 03-5163148
דוא"ל: marshe@zahav.net.il - אייר באלטיק - Air Baltic Corporation A/S
נציג: Gideon Thaler or Tal Aviation
כתובת: רחוב בן גוריון 2 קומה 13 רמת גן 5257334
טלפון: 03-7952104
פקס: 03-5100008
דוא"ל: Airbaltic-Israel@tal-aviation.com - מאלט - Maleth Aero Aoc LTD
נציג: Aviation support LTD
כתובת: היובל 3 ראשון לציון
טלפון: 054-9440005
פקס: 052-3812509
דוא"ל: claims@aviation-support.com - אלקטרה אייר ווייס - Electra airways LTD
נציג: אדי קורקוס
כתובת: רחוב הר רביד 11 כפר סבא 4448400
טלפון: 03-56666696
פקס: 03-56666697
דוא"ל: ecoracos@gmail.com - איבריה - Iberia
כתובת: Regus (c/o Iberia) 7 Sapir St Herzeliya 4685211 , Israel Room 255, Israel
טלפון: 972-938031111
דוא"ל: Legal.TLV@ba.com - אייר מונטנגרו - Air Montenegro
נציג: S.Horowitz &Co
כתובת: Ahad-Ha'Am 31, Tel Aviv 6520204
טלפון: 035670844
פקס: 035660974
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - אטלס ג'ט חוואסיליק - Atlasjet Havasilik
נציג: עו"ד גדעון ארנון
כתובת: שדרות אבא אבן 15 הרצליה פיתוח 46722
טלפון: 072-2204324, 052-8690055
פקס: 072-2204228
דוא"ל: gidi@arnon.co - טוי איירווייס לימיטד - Tui Airways Limited
נציג: פירון עורכי דין
כתובת: בית רובינשטיין 20 רחוב לינקולן תל אביב 67134
טלפון: 03-7540600
פקס: 03-6614776, 03-5617578
דוא"ל: shirleyd@firom.co.il - טוריסטיק האבא A.S. .טאסימאסיליק - Turistik Hava Tasimasilik A.S.
נציג: Mr. Arie Levi
כתובת: מנחם בגין 11, רמת גן
טלפון: 03-6245544
פקס: 03-6245545
דוא"ל: levilaw@netvision.net.il - Charlie Airlines dba Cyprus Airways
נציג: Lipa & Co.
כתובת: 2Weizman Street Tel Aviv, Israel
טלפון: 054-4875156
דוא"ל: davids@lipa.co.il - קורנדון איירליינס אירופה - Corendon Airlines Europe
נציג: Arie Levi
כתובת: מנחם בגין 11 רמת גן
טלפון: 03-6245544
פקס: 03-6245545
דוא"ל: levilaw@netvision.net.il - סקיי אפ איירליינס - Skyup Airlines
נציג: Mona Tours LTD
כתובת: רחוב בו יהודה 1 ,תל אביב
טלפון: 03-5141848
דוא"ל: alex@mona.co.il - טוס איירווייס - TUS Airways LTD
נציג: Holiday Lines LTD
כתובת: 9Hamasger St. Tel-Aviv 6777658, Israel
טלפון: 03-6211011
דוא"ל: claims@kavei.co.il - אייר סיישלס - Air Seychelles Ltd
נציג: Mr. Gidon Thaler
כתובת: Tal AviationGroup BSRI 2. Ben Gurion RD Ramat Gan 5257334
טלפון: 972-3-795-2104+
דוא"ל: kerenm@levitansharon.co.il - טורקיש איירליינס - Turkish Airlines
נציג: Mr. Flschier FBC&CO
כתובת: 146MENACHEM BEGIN RO. TEL AVIV 6492103 ISRAEL
טלפון: 036069620
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - Austrian Airlines
נציג: Eyal Doron, Adv
כתובת: 31Ahah Ha'am street Tel Aviv 6520204
טלפון: 03-5670844
פקס: 03-5660974
דוא"ל: EvalD@s-horowitz.com - פריבלג' סטייל - Privilege style
נציג: International Travel & Congresses
כתובת: מנחם בגין 80 תל אביב 67138
טלפון: 03-7610788
דוא"ל: mail@internatonaltc.co.il - אייר מולדובה - Air Moldova
נציג: NOROK TOURS LTD
כתובת: David Hameh 519, Oragiva, Israel Registration Number: 515460889 General director: Mr. Vasili Ialamov
טלפון: 972-52-74771664
דוא"ל: norok.tours@gmail.com - אורל איירליינס - Ural Airlines
נציג: Flying Carpet Ltd - מר פליקס טוק
כתובת: רחוב ההגנה 13, ראשון לציון
טלפון: 03-5151756
פקס: 03-6816621
דוא"ל: lenab@flying.co.il - וויז אייר אנגליה - Wizz air UK
נציג: Eyal Doron,Adv
כתובת: Ahad Ha'am Street 31, Tel Aviv, 6520204
טלפון: 972-3-5670844+
דוא"ל: eyald@s-horowitz.com - וולוטאה - Volotea Spain
נציג: קווי חופשה בע"מ
כתובת: רחוב פינסקר 2 תל-אביב יפו 63322
טלפון: 03-6211000
פקס: 03-5252230
דוא"ל: ami@kavei.co.il - סמארטווינגס - Smartwings a.s
נציג: Tevel Tourism And Aviation LTD
כתובת: Hanegev 5 street Beit Dagan 5020000
טלפון: 972-2526009504+
דוא"ל: shai@tevel-aviation.co.il - טראנס אביה איירלינס (הולנד) - (Transavia Airlines C.V. (Netherlands
נציג: שירלי קציר (FBC and Co)
כתובת: רחוב מנחם בגין 146, תל אביב 6492103, ישראל
טלפון: 03-6069620
פקס: 03-6069672
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - טיילווינד - Tailwind
נציג: קווי חופשה בע"מ - Holiday Lines LTD
כתובת: רחוב פינסקר 2 תל-אביב 63322
טלפון: 03-6211001
פקס: 03-5252230
דוא"ל: arnon@kavei.co.il - Royal Jordanian Airlines
נציג: TALMA SHLOMO TRAVEL SOLUTIONS LTD
כתובת: B.S.R Tower 4, 7 Metsada St, Bnei Brak 5126112
טלפון: 03-5417303
פקס: 03-5753176
דוא"ל: tlvgarj@rj.com - פגאסוס איירליינס - Pegasus Airlines
נציג: Adv. Shirly Kazir
כתובת: 146 Menachem Begin Rd. Tel Aviv 6492103 Israel
טלפון: 03-6069620
פקס: 03-6069672
דוא"ל: skazir@fbclawyers.com - נורד ווינד - LLC Nordwind
נציג: Pegas Israel LTD
טלפון: 03-5784793
פקס: 03-5784786
דוא"ל: Menachem@pegasisrael.com - נאוס - Neos
נציג: Eddi Coracos Advocate
כתובת: 11Ravid Street Kfar Saba, 4448400 Tel Aviv. Israel
טלפון: 03-5666696
פקס: 03-5666696
דוא"ל: ecoracos@gmail.com - נתיבי אוויר פולניים לוט - LOT Polish Airlines
נציג: Mrs. Ewa Wisniewska PLL LOT TLV Supervisor
כתובת: 39, 17 Stycznia Street 00-906 Warsaw - Poland
טלפון: 03-9754249
דוא"ל: Ewa.wisniewska@lot.com - פינאייר - Finnair Oyj
נציג: Peace Air Aviation Services
כתובת: רחוב החרושת 32 פארק התעשייה אור יהודה 6037588
טלפון: 03-5601616
פקס: 03-5601636
דוא"ל: Rachel@peace-air.com - פריברד איירלנייס - Freebird Airlines
נציג: ארי לוי
כתובת: רחוב מנחם בגין 11, רמת גן
טלפון: 03-6245544
פקס: 03-6245545
דוא"ל: levilaw@netvision.net.il - אסל איירליינס צרפת - ASL Airlines France
נציג: Managing Partner MENA Head Aviation and Tourism Practice David SPRECHER
כתובת: 18 Rehov Hillel - POB 1715 9102301 Jerusalem
טלפון: 03-3109333
פקס: 02-6250598
דוא"ל: mail@grisay.eu - אנטר אייר פולין - Enter Air Poland
נציג: תבל תיירות ותעופה - TEVEL Tourism and Aviation
כתובת: Q.A.S Israel Ltd 136 Ben Gurion Airport 701501 Israel
טלפון: 972-3-9757237+
פקס: 03-6030526
דוא"ל: dutym@qasisrael.co.il - קרואטיה איירליינס - Croatia Airlines
נציג: נשיץ, ברנדס ושותפיו עורכי דין
כתובת: רחוב טובל 5 תל אביב 6789717
טלפון: 03-6235044
פקס: 03-6235051
דוא"ל: ilanwinder@nblaw.com - נתיבי אויר קורנדון (הולנד) - CORENDON DUTCH AIRLINES B.V
נציג: Mr. Firon and Co Advocates
כתובת: אדגר 360 רחוב השלושה 2 תל-אביב 6706054
טלפון: 03-7548467
פקס: 077-2299656
דוא"ל: amitz@firon.co.il - נתיבי אויר קורנדון (תורכיה) - (Corendon Airlines (Turkey
נציג: מר אריה לוי (ערוך דין) משרד עורכי דין אריה לוי
כתובת: רחוב מנחם בגין 11 בית רוגובין רמת גן
טלפון: 03-6215511
פקס: 03-6245545
דוא"ל: levilaw@netvision.net.il - אירופה אייר צ'רטר - European Air Charter
נציג: עורך הדין אדי קורקוס
כתובת: רחוב הר רביד 11 כפר סבא 44484
טלפון: 03-5666696
פקס: 03-5666697
דוא"ל: ecoracos@gmail.com - בולגריה אייר - Bulgaria Air JSC
נציג: Arnon Nir Law Office
כתובת: HaSaifan st 41, Ramat Hasharon 4724841 Israel
טלפון: 972-733752490+
פקס: 972-72-2204228+
דוא"ל: Office@arnon-nir.co - בלוברד איירוויז - Bluebird Airways
נציג: עורך דין יגאל בורוכובסקי
כתובת: Azrieli center 1, 24th floor M. Begin Rd 132 Tel-Aviv 6701101
טלפון: 03-7285555
פקס: 3-9797365
דוא"ל: office@ybo-law.com - אטלס גלובל - ATLAS GLOBAL
נציג: ארנון גדעון עורך דין
כתובת: שדרות אבא אבן 15 הרצליה פיתוח 46722
טלפון: 072-2204324 ; 052-8690055
פקס: 072-2204228
דוא"ל: gidi@arnon.com - אייר מלטה - Air Malta
נציג: Mr. Ephraim Fortis - OPEN Sky Limited
כתובת: רחוב בן יהודה 25, תל אביב, 6380802
טלפון: 03-7851555
פקס: 03-7951566
דוא"ל: fortis@open-sky.co.il - אג'יאן - Aegean Airlines
נציג: מר בועז שולמן
כתובת: אבא הלל 7 בית סילבר רמת-גן 52522
טלפון: 03-7513963
פקס: 03-7513904
דוא"ל: boaz@shulman-law.co.il - אסל איירליינס בלגיה - ASL Airlines Belgium
נציג: David SPRECHER
כתובת: 18 Rehov Hillel - POB 1715 9102301 Jerusalem
טלפון: 0533109333
פקס: 972(0)2-625.05.98 - אסל איירליינס אירלנד - ASL Airlines Ireland Ltd
נציג: Mr. David Sprecher Grisay Layers
כתובת: Rehov Hillel 18 1715-9102301 Jerusalem
טלפון: 0533109333
פקס: 077-2299651
דוא"ל: mail@grisay.eu
לתשומת לבכם: המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.
מקורות: חוק שירותי תעופה (נבו, נוסח עדכני), אתר הכנסת, רשות התעופה האזרחית, אתר הממשלה (תביעות קטנות), תקנה 261/2004 ופסק הדין Sturgeon (EUR-Lex), האתר הרשמי של האיחוד האירופי (Your Europe), legislation.gov.uk.
רוצים לבדוק את הטיסה שלכם?